Conta e acesso

No Influgest entra-se por convite: alguém da tua agência que já tem conta inscreve-te a partir de Settings → Team com Invite member. Vais receber um email com um link para activares a tua conta e definires a tua palavra-passe.

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   Pede o convite à tua equipa

   Quem te convidar precisa do teu email e escolherá o papel com que entras. Até activares a conta, vais aparecer na lista da equipa com a etiqueta Invited.
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   Abre o link do email

   É o que te leva a activar a conta. Se não o encontrares, vê na pasta de correio não solicitado antes de pedires outro.
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   Define a tua palavra-passe

   Mínimo de oito caracteres. É a que vais usar a partir de agora, juntamente com o teu email.
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   Entra e completa o teu perfil

   Já lá dentro, vai a Settings → Account para colocares o teu nome, a tua fotografia, o teu cargo, o teu fuso horário e o idioma da interface. Tens todos explicados em Definições.

O ecrã de acesso, Welcome back, pede-te duas coisas: Email e Password. O ícone do olho no campo da palavra-passe mostra-ta em claro, se quiseres confirmar o que escreveste. Carrega em Sign in.

Se a tua conta tiver a verificação em dois passos activada, depois da palavra-passe vamos pedir-te o segundo código antes de te deixar passar.

Se não te lembras dela, não é preciso incomodar ninguém da tua equipa: o processo é self-service e demora menos de um minuto.

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   Carrega em «Forgot your password?»

   Está por baixo do formulário de acesso e abre o ecrã Recover password.
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   Escreve o teu email e envia

   Introduz o email com que entras e carrega em Send link. Enviamos-te uma mensagem com o link para a redefinires.
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   Define a nova palavra-passe

   O link abre Set a new password: escreve-a duas vezes — mínimo de oito caracteres e têm de coincidir — e carrega em Change password.
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   Já estás dentro

   Ao alterá-la entras directamente na aplicação, sem voltares a passar pelo ecrã de acesso.

Acrescenta um segundo código ao início de sessão, de modo que conhecer a tua palavra-passe não chegue para entrar na tua conta. É muito recomendável se lidas com dados e orçamentos de clientes. Configura-se em Settings → Security → Two-factor authentication.

Cada pessoa da tua agência tem a sua própria conta, com o seu papel. O teu papel define-se no convite que recebes; tu vê-lo, mas não o alteras a partir do teu perfil. O que significa cada papel está explicado em Definições.

O teu email é o identificador com que entras, por isso não pode ser alterado a partir de Settings → Account: o campo aparece em modo só de leitura. Se precisares de o mudar, escreve para info@influgest.com.

Para saíres, abre o teu avatar na barra superior e carrega em Sign out. É o que convém fazer sempre que usares um computador partilhado.

O Influgest funciona por agências: cada uma trabalha no seu próprio espaço. Os dados de uma agência não são partilhados com nenhuma outra. Os teus talentos, as tuas campanhas, as tuas listas, as tuas pesquisas guardadas, os teus relatórios e as tuas conversas só são visíveis para as pessoas que fazem parte da tua equipa.

Esse isolamento não depende do que a interface mostra ou esconde: aplica-se sempre que se pedem dados, para qualquer pessoa e a partir de qualquer ecrã. E os convites de equipa incorporam cada pessoa unicamente no espaço da sua agência.

A única informação que sai desse espaço é a que tu decides partilhar, sempre de forma explícita e sempre limitada ao que foi partilhado: o link de aprovação do casting, o convite para uma campanha, o portal do criador e o relatório partilhado. Quem abre um desses links vê só isso, nunca o resto da tua agência, e tu podes revogá-los.

As restantes dúvidas habituais sobre a conta — os métodos de verificação em dois passos, alterar o email com que entras, o idioma e o aspecto, ou quem pode ver os teus dados — estão resolvidas nas perguntas frequentes.