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Partilhar o relatório

Um link privado só de leitura com os resultados da campanha. O teu cliente abre-o e vê o relatório: sem conta, sem palavra-passe, sem anexar uma apresentação de 40 megas ao email.

Faz-se a partir do separador Reporting da campanha, no menu Share → Shareable link → Create a new link.

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    Personaliza-o

    Dá-lhe um Title e carrega um Logo —ambos opcionais—. Os dois aparecem no cabeçalho do que o destinatário vê, por isso é aqui que pões a marca do cliente se quiseres que o relatório lhe pareça seu.
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    Decide se se atualiza ou se congela

    O interruptor Snapshot é a escolha importante. Explicamo-la já a seguir.
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    Escolhe o que se vê

    Marca os KPIs e as Sections que queres mostrar. O que não marcares não viaja.
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    Põe-lhe validade se precisares

    Uma Expiration date, ou No expiration se preferires que continue vivo.
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    Copia e envia

    Ao criá-lo verás Link created e um botão Copy link. Fica guardado em Previously created links, por isso não faz mal se o perderes.

Em direto ou snapshot

É a diferença que mais convém perceber antes de carregar em criar, porque determina o que o teu cliente verá daqui a duas semanas.

Tipo de linkComportamentoQuando usá-lo
LiveMostra sempre os dados atuais da campanha. Se o seguimento detetar publicações novas ou se as visualizações subirem, o cliente vê-o ao recarregar. Consegue-se desativando Snapshot.Campanhas a decorrer, quando queres que o cliente acompanhe os resultados sem te pedir um relatório todas as segundas-feiras.
SnapshotCongela os dados no momento em que crias o link. O cliente verá sempre o relatório tal como estava, ainda que tu continues a trabalhar a campanha.Fechos de campanha, entregas contratuais e qualquer número que vá ser citado numa fatura ou numa reunião.

O que se pode mostrar e o que não

KPIs selecionáveis

Em KPIs escolhes quais destes cartões aparecem: EMV, Budget, Spent, Talents, Posts, Reach, Impressions, Views, Engagement e CPM. O que significa cada um está em Métricas e cálculos.

Repara que Budget e Spent são números económicos globais da campanha: mostra-os só se a tua relação com esse cliente o contemplar.

Secções selecionáveis

Em Sections decides que blocos são incluídos. Hoje estão disponíveis Overview —cartões de KPI, gráficos de evolução, desdobramento por plataforma e top de criadores— e Performance, a tabela por talento.

Em desenvolvimentoAs secções Audience, Conversion e Content aparecem como Soon: ainda não se podem incluir num link partilhado.

O que nunca chega ao cliente

Há dois dados que não viajam para o link em caso algum, marques o que marcares:

  • Os cachets acordados com cada criador. O que pagas a cada talento é informação da tua agência e não aparece na tabela de rendimento do relatório partilhado.
  • O ROI por talento. Como se calcula comparando o EMV com o cachet, permitiria deduzir esse cachet: também fica de fora.

Além disso, a lista de talentos do relatório não é clicável: a partir do link não se pode navegar para dentro da tua conta nem ver fichas, listas ou outras campanhas.

O painel Previously created links lista todos os que geraste para essa campanha. De cada um vês:

DadoPara que te serve
Etiqueta Live ou SnapshotSaber de relance se esse link em concreto segue os dados atuais ou os tem congelados.
VisitasO contador de vezes que foi aberto. Serve para verificar se o cliente chegou a olhar para ele antes da reunião.
ValidadeExpires on {date} ou No expiration, consoante o que tenhas escolhido ao criá-lo.
Copy linkRecuperar o endereço para o voltar a enviar, sem gerar um link novo.
RevokeDesativá-lo. Deixa de funcionar de imediato para quem o tiver, mesmo que ainda não tivesse caducado.

Um link caducado mostra a quem o abrir um aviso de que já não está ativo e de que deve pedir um novo à sua agência; um revogado, que o link não existe ou foi revogado. Em nenhum dos dois casos se vê qualquer dado da campanha.

O que o teu cliente vê

Uma página só de leitura, sem início de sessão: cabeçalho com o logótipo e o título que escolheste, o nome da campanha e o intervalo de datas, mais os cartões de KPI e as secções que marcaste. Se o link for em direto, indica-o com Up-to-date data.

Não pode editar nada, nem comentar, nem entrar na tua conta. Só olhar. O seu único rasto é somar uma visita ao teu contador.