Publicações
O separador Publications reúne as peças reais que saíram dentro da campanha, com as suas métricas e a sua evolução. Não é preciso colar links à mão: na maioria dos casos as publicações entram sozinhas.
Como chegam aqui as publicações
Só há um caminho: a deteção automática. Não existe forma de registar uma publicação à mão. O seguimento percorre os perfis dos criadores da campanha e reconhece como publicação de campanha qualquer peça que contenha os Required hashtags ou as Required mentions que tenhas definido na secção Tags to track do brief. Quando encontra uma, adiciona-a aqui com a sua miniatura, o seu texto e as suas métricas.
O percurso completo —como defines as etiquetas, como chegam ao criador e como acabam por reconhecer a sua publicação— está explicado no brief.
Se uma publicação não aparecer
Quase sempre significa o mesmo: essa peça não leva as menções nem as etiquetas do brief, por isso não há nada por onde a reconhecer. Antes de a dares por perdida, revê isto:
- Confirma que o brief tem alguma coisa em
Required hashtagsou emRequired mentions. Se os dois estiverem vazios, não há deteção possível e o separador ficará vazio por inteiro. - Confirma que o criador usou essas mesmas etiquetas na sua publicação, tal como estão escritas no brief.
- Carrega em
Refreshpara lançar uma passagem de deteção sem esperar pela automática. Tem em conta que a passagem demora um pouco: os dados aparecem quando o processo termina, não no instante em que carregas.
Ver e filtrar a lista
As publicações são mostradas em duas vistas comutáveis: Grid, com um cartão e uma miniatura por peça, e Table, mais compacta para comparar números. Por cima tens filtros por Platform, por Talent e por intervalo de datas, e no fim da lista um botão Load more se houver mais peças do que as que cabem.
Ao carregar sobre uma publicação abre-se um painel lateral com o texto do post, um link Open on {platform} para o ver na sua rede, os hashtags e menções que foram detetados, as métricas e o gráfico de evolução.
O que se mede em cada peça
| Métrica | O que significa |
|---|---|
Views | As visualizações ou reproduções do conteúdo. É o dado base real: dele derivam o alcance e as impressões estimadas do reporting. |
Likes | Os «gostos» que a publicação recebeu. |
Comments | O número de comentários. Juntamente com os likes, é o que se usa para calcular o engagement. |
Shares | Quantas vezes a peça foi partilhada. Bom indicador de se a mensagem se propaga para além da comunidade do criador. |
Saves | Quantas pessoas a guardaram para voltar a ela. Sinal de conteúdo com valor de referência (receitas, tutoriais, listas de produto). |
ER | O engagement rate: quanta interação gera a peça face a quanta gente a vê. Um ER alto significa que a audiência responde, não apenas consome. |
Estimated EMV | Uma estimativa em euros do valor mediático que a publicação gerou. É sempre uma estimativa, nunca um retorno direto; podes ajustar as tarifas que a alimentam em Settings. |
As fórmulas exatas e que números são medidos e quais são estimados estão em Métricas e cálculos.
De quanto em quanto tempo se atualizam
O seguimento corre sozinho várias vezes por dia, aproximadamente de seis em seis horas. Em cada passagem procura publicações novas e refresca as métricas das que já lá estavam, guardando o histórico para poder desenhar a sua evolução.
O botão Refresh lança uma passagem a pedido sem esperar pela automática seguinte: útil logo depois de um criador te avisar de que já publicou. Ao carregar verás o aviso Refresh triggered.
- A passagem demora um pouco: os dados não aparecem no mesmo instante em que carregas, mas quando o processo termina.
- Há um pequeno tempo de arrefecimento entre carregamentos, por isso insistir seguidamente não acelera nada.
- O mesmo botão existe no reporting, onde além disso verás a
Last update.
Quando o que vês é uma simulação
Um gráfico de evolução precisa de várias medições ao longo do tempo. Uma publicação acabada de detetar ainda não as tem, por isso o Influgest desenha uma curva ilustrativa para que o painel não apareça vazio. Está sempre etiquetada, e essa etiqueta é a única forma correta de saber o que estás a ver:
| O que diz o gráfico | O que significa |
|---|---|
Real tracker data | Há histórico suficiente. Cada ponto da curva é uma medição real guardada pelo seguimento. |
Simulation based on typical growth | Ainda não há histórico suficiente desta peça. A forma da curva é orientativa e não deve interpretar-se nem partilhar-se como dado. |
Os números das métricas (views, likes, comentários, partilhas, guardados e ER) são sempre reais, ainda que a curva esteja simulada. O único ilustrativo é a forma da evolução até se acumularem passagens suficientes.