Glosario

Los términos están agrupados por bloques y cada uno tiene su propio enlace: puedes copiar la dirección de un término y mandársela a un compañero o a un cliente. Cuando el detalle de un cálculo importa, el término remite a Métricas y cálculos, donde se explica qué se mide y qué se estima.

Creador

Cualquier persona que publica contenido en redes sociales. Es el término genérico: lo verás en Discover, en el casting y en el tablero Creadores de una campaña. En algunas pantallas aparece en inglés, creator.

Talento

Un creador ya incorporado al roster de tu agencia. Todo talento es un creador, pero no todo creador que descubres es un talento: se convierte en talento cuando lo añades a tu agencia.

Influencer

Sinónimo de creador, tal como se usa en el sector. En Influgest el término habitual es «creador» y, cuando ya forma parte de tu agencia, «talento».

Participante

Un creador dentro de una campaña concreta, con su estado en el flujo, su tarifa acordada y sus publicaciones. La misma persona puede ser participante de varias campañas a la vez, cada una con su estado.

KOL

Key Opinion Leader, término del sector para referirse a un creador con influencia sobre su comunidad. Da nombre a la pestaña Performance KOLs del reporting de campaña.

Agencia

Tu espacio de trabajo compartido. Todo lo que creas —talentos, campañas, listas, búsquedas guardadas, informes— pertenece a la agencia y lo ve tu equipo, no solo tú. Los datos de cada agencia están aislados de los del resto.

Marca

La empresa para la que se ejecuta una campaña. Es un campo de la campaña y sirve para filtrar y agrupar el trabajo.

Miembro del equipo

Cada persona con acceso al espacio de tu agencia. Se incorpora por invitación y tiene un rol —Owner, Admin, Manager o Viewer— que describe su responsabilidad. Ver Ajustes.

Cliente

La persona de la marca que aprueba y recibe resultados. No necesita cuenta en Influgest: participa a través de los enlaces de casting y de reporte compartido.

Campaña

Un proyecto con marca, presupuesto, periodo y un grupo de participantes. Sus seis estados son Borrador, Activa, En pausa, Completada, Archivada y Cancelada. Ver Introducción a campañas.

Carpeta

Agrupación de campañas dentro de la sección Campañas, con nombre, color e icono. Sirve para ordenar el trabajo por cliente, por trimestre o como prefieras.

Brief

El documento de la campaña: objetivos, mensaje clave, tono, audiencia y entregables. Es la fuente de verdad que se enseña al creador y, además, define los hashtags y menciones que activan la detección automática de publicaciones. Ver Brief.

Casting

Ronda en la que propones un grupo de creadores a tu cliente. Genera un enlace público donde el cliente aprueba o rechaza cada perfil sin necesidad de cuenta, con comentario opcional. Ver Casting.

Estados del participante

Las once columnas del tablero Creadores: Pendiente brief, En conversación, Casting pendiente, Casting aprobado, Casting rechazado, Participando, Instrucciones, Aprobación contenido, Publicado (auto), Publicado y Descartado. El flujo sigue un orden: no todas las transiciones están permitidas.

Publicación

Una pieza publicada dentro de la campaña —post, story, reel, vídeo, short o directo— con sus métricas registradas y su historial de evolución. Ver Publicaciones.

Entregable

Lo que el creador se compromete a publicar. En el portal del creador se llama Contenido esperado.

Propuesta

La pieza que el creador sube a revisión antes de publicarla. Pasa a Por aprobar; tú puedes aprobarla o pedir cambios, y el creador recibe aviso por correo en ambos casos.

Tarifa acordada

Lo que tu agencia paga a un creador por su participación en una campaña. Es un dato interno: nunca aparece en los reportes compartidos, y en los castings puedes ocultarla al cliente.

Snapshot

Foto congelada de los datos del reporte en el momento de crear el enlace. La alternativa es el enlace En vivo, que refleja siempre los datos actuales. Ver Compartir el reporte.

Seguidores

El tamaño de la comunidad del creador en una red. Es un dato público y medido, no estimado.

Views

Reproducciones o visualizaciones de un contenido. Es la métrica base real de la que derivan el alcance y las impresiones. En la interfaz también aparece como Views o plays.

Alcance

Personas distintas que han visto el contenido. Las plataformas no publican este dato, así que Influgest lo estima con factores estándar del sector. Detalle en Métricas y cálculos.

Impresiones

Veces totales que se ha mostrado el contenido, contando las repeticiones de una misma persona. También es una estimación. Siempre es un número mayor que el alcance.

Alcance estimado del creador

En la ficha del talento y en Discover, las cuentas únicas que se espera alcanzar: los seguidores del creador descontando los que no son reales.

Audiencia única

Cuántas personas distintas alcanzas de verdad con todos los talentos de una campaña, una vez descontados los seguidores que comparten entre sí. Se calcula bajo demanda en la pestaña Audiencia del reporting.

Solapamiento

El porcentaje de audiencia que se repite entre los talentos de una campaña. Cuanto mayor es, más gente está viendo el mismo mensaje dos veces en lugar de sumar público nuevo.

Interacciones

Suma de likes, comentarios, compartidos y guardados. En algunas pantallas aparece como Engagements (abs.): el número absoluto, sin convertir a porcentaje.

Engagement rate

Abreviado ER. Mide cuánta interacción genera un contenido en relación con la gente que lo ve. Se expresa en porcentaje y su cálculo cambia según la pantalla: en el perfil de un creador se compara con sus seguidores; en el reporting de campaña, con las visualizaciones. Detalle en Métricas y cálculos.

Likes medios y comentarios medios

Promedios por publicación según el informe del creador. Sirven para leer el engagement en números absolutos, sin porcentajes.

Reels plays

Reproducciones medias de los reels de un creador de Instagram. Es también un criterio de ordenación en Discover.

Engagement pagado

Rendimiento del contenido patrocinado del creador comparado con el orgánico. Un 100 % significa que lo pagado funciona igual que lo orgánico; por debajo de 100 %, rinde menos.

Crecimiento

Variación porcentual de seguidores o de likes en el intervalo elegido, de uno a seis meses.

EMV

Earned Media Value, o valor mediático ganado: una estimación en euros de lo que habría costado comprar la visibilidad que ha generado el contenido. La propia aplicación lo advierte: es una estimación, no un retorno directo. Ver Métricas y cálculos.

Tarifas EMV

El precio en euros por impresión que Influgest aplica a cada combinación de red y formato para calcular el EMV. Vienen con valores de referencia del sector y tu agencia puede sobrescribirlos en Ajustes.

Presupuesto

El importe previsto para una campaña. Es un campo que rellenas tú al crearla o después.

Invertido

Lo efectivamente pagado a los creadores de la campaña, es decir, la suma de sus tarifas acordadas.

CPM

Coste por mil impresiones: cuánto te cuesta que el contenido se muestre mil veces. Cuanto más bajo, más barata resulta la visibilidad.

CPE

Coste por engagement: cuánto te cuesta cada interacción conseguida. Útil cuando el objetivo es conversación y no solo alcance.

ROI

En la tabla Performance KOLs, compara el EMV que ha generado un talento con lo que le has pagado. Un 50 % significa que el valor mediático estimado superó en un 50 % la tarifa. Es un dato interno y nunca sale en los reportes compartidos.

Eficiencia EMV/€

Euros de valor mediático estimado generados por cada euro invertido. Es la misma idea que el ROI, expresada como multiplicador.

Informe de audiencia

El informe por creador con su demografía (edad, género, países, ciudades, idiomas, intereses) y sus señales de autenticidad, obtenido de nuestro proveedor de datos. Es lo que hace que no dependas de lo que el creador declare. Se abre desde Discover y desde la ficha del talento.

Credibilidad

El porcentaje de seguidores de un creador que son cuentas reales y activas, de 0 a 100 %. En Discover es el filtro Credibilidad audiencia (mín.).

Fake followers

El reverso de la credibilidad: porcentaje estimado de seguidores con señales de cuenta falsa o inactiva. Bajo es bueno; por encima del 15 % suele indicar audiencia inflada. Una credibilidad del 90 % equivale a un 10 % de seguidores falsos.

Likers falsos

Porcentaje estimado de likes que no proceden de personas reales en las publicaciones recientes. Complementa a los fake followers: una cuenta puede tener seguidores limpios y compra de likes.

Tipos de audiencia

Reparto de los seguidores en cuatro categorías: Reales, Seguidores masivos (cuentas que siguen a muchísima gente), Sospechosos e Influencers.

Reachability

Distribución de la audiencia según a cuántas cuentas sigue cada seguidor. Una audiencia que sigue a poca gente es más fácil de alcanzar, porque el contenido compite con menos.

Audiencia real

La proporción de audiencia considerada genuina. Aparece con este nombre en el comparador de creadores.

Polémicas

Alertas de reputación de un creador: menciones de controversias detectadas y resumidas automáticamente para valorar el riesgo de marca antes de ficharlo. Como todo resumen automático, conviene verificar la fuente antes de decidir.

Brand affinity

Las marcas con las que la audiencia de un creador tiene más afinidad, y las marcas con las que él mismo ha colaborado. Sirve para detectar encajes naturales y conflictos con competidores.

Búsqueda guardada

Una combinación de filtros de Discover con nombre, compartida con toda la agencia. Ver Búsquedas guardadas.

Lista

Un conjunto de talentos de tu agencia, organizado por categoría, campaña o intención y compartido con el equipo. Solo admite creadores que ya estén en tu roster: desde Discover se guarda primero como talento y después se añade a la lista. Ver Listas.

Lookalikes

Perfiles con audiencia parecida a la de un creador. En los resultados de búsqueda se llaman similares, para distinguirlos de los directos, que cumplen exactamente tus filtros.

Columnas personalizadas

Campos propios que tu agencia añade a la tabla de talentos, para guardar información que solo vosotros usáis. Ver Tu roster.

Créditos de datos

Algunas acciones que consultan datos frescos —abrir el informe de un perfil nuevo, refrescarlo o analizar la audiencia única— consumen créditos de tu plan. La interfaz te lo avisa siempre antes de gastarlos, y los perfiles ya consultados se sirven sin coste.

Datos de ejemplo

Etiqueta que la aplicación muestra en las pantallas con métricas simuladas, junto a avisos del tipo Métricas simuladas. Cuando una pantalla muestra métricas simuladas, la propia interfaz lo indica con una etiqueta. Si no ves esa etiqueta, los datos son reales. La lista completa está en Disponibilidad.

InfluGPT

El asistente conversacional integrado, al que puedes preguntar por tus campañas, creadores y métricas desde el menú lateral. Está en beta.

Skin

El estilo visual de la interfaz: Classic, sólido y de siempre, o Glass, translúcido y en beta. Se elige en Ajustes y se guarda en tu dispositivo.

Portal del creador

La página privada donde el creador ve sus instrucciones, sube propuestas y marca su pieza como publicada, sin cuenta de Influgest. Ver Portal del creador.