Cuenta y acceso

En Influgest se entra por invitación: alguien de tu agencia que ya tiene cuenta te da de alta desde Ajustes → Equipo con Invitar miembro. Recibirás un correo con un enlace para activar tu cuenta y definir tu contraseña.

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   Pide la invitación a tu equipo

   Quien te invite necesita tu correo electrónico y elegirá el rol con el que entras. Hasta que actives la cuenta, aparecerás en la lista del equipo con la etiqueta Invitado.
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   Abre el enlace del correo

   Es el que te lleva a activar la cuenta. Si no lo encuentras, mira en la carpeta de correo no deseado antes de pedir otro.
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   Define tu contraseña

   Mínimo ocho caracteres. Es la que usarás a partir de ahora junto con tu correo.
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   Entra y completa tu perfil

   Ya dentro, ve a Ajustes → Cuenta para poner tu nombre, tu foto, tu cargo, tu zona horaria y el idioma de la interfaz. Los tienes todos explicados en Ajustes.

La pantalla de acceso, Bienvenida de nuevo, te pide dos cosas: Correo electrónico y Contraseña. El icono del ojo del campo de contraseña te la muestra en claro si quieres comprobar lo que has escrito. Pulsa Entrar.

Si tu cuenta tiene la verificación en dos pasos activada, después de la contraseña te pediremos el segundo código antes de dejarte pasar.

Si no la recuerdas, no hace falta molestar a nadie de tu equipo: el proceso es autoservicio y dura menos de un minuto.

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   Pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?»

   Está debajo del formulario de acceso y abre la pantalla Recuperar contraseña.
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   Escribe tu correo y envía

   Introduce el correo con el que entras y pulsa Enviar enlace. Te mandamos un mensaje con el enlace para restablecerla.
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   Define la nueva contraseña

   El enlace abre Define una nueva contraseña: escríbela dos veces —mínimo ocho caracteres y deben coincidir— y pulsa Cambiar contraseña.
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   Ya estás dentro

   Al cambiarla entras directamente en la aplicación, sin volver a pasar por la pantalla de acceso.

Añade un segundo código al inicio de sesión, de modo que conocer tu contraseña no baste para entrar en tu cuenta. Es muy recomendable si manejas datos y presupuestos de clientes. Se configura en Ajustes → Seguridad → Autenticación en dos pasos.

Cada persona de tu agencia tiene su propia cuenta, con su rol. Tu rol se define en la invitación que recibes; tú lo ves, pero no lo cambias desde tu perfil. Qué significa cada rol está explicado en Ajustes.

Tu correo electrónico es el identificador con el que entras, así que no se puede modificar desde Ajustes → Cuenta: el campo aparece en solo lectura. Si necesitas cambiarlo, escribe a info@influgest.com.

Para salir, abre tu avatar en la barra superior y pulsa Cerrar sesión. Es lo que conviene hacer siempre que uses un ordenador compartido.

Influgest funciona por agencias: cada una trabaja en su propio espacio. Los datos de una agencia no se comparten con ninguna otra. Tus talentos, tus campañas, tus listas, tus búsquedas guardadas, tus informes y tus conversaciones solo son visibles para las personas que forman parte de tu equipo.

Ese aislamiento no depende de lo que la interfaz muestre u oculte: se aplica cada vez que se piden datos, para cualquier persona y desde cualquier pantalla. Y las invitaciones de equipo incorporan a cada persona únicamente al espacio de su agencia.

La única información que sale de ese espacio es la que tú decides compartir, siempre de forma explícita y siempre limitada a lo compartido: el enlace de aprobación del casting, la invitación a una campaña, el portal del creador y el reporte compartido. Quien abre uno de esos enlaces ve solo eso, nunca el resto de tu agencia, y tú puedes revocarlos.

El resto de dudas habituales sobre la cuenta —los métodos de verificación en dos pasos, cambiar el correo con el que entras, el idioma y la apariencia, o quién puede ver tus datos— están resueltas en las preguntas frecuentes.