Reporting
Todo lo que el seguimiento ha recogido, agregado y traducido a métricas de negocio: cuánto valor ha generado la campaña, qué creador ha rendido mejor y a qué gente has llegado de verdad.
Antes de empezar
El reporting no se rellena a mano: se construye con las publicaciones detectadas. Si aún no hay ninguna, verás Sin datos de tracking todavía y el aviso de que las métricas aparecerán cuando los creadores publiquen y el seguimiento detecte sus posts.
En la barra superior tienes las herramientas comunes a las tres pestañas:
- Un rango de fechas, para acotar el periodo que quieres analizar.
- Un filtro por talento, para ver la campaña a través de un solo creador. Se quita con
Limpiar filtro de talento. Actualizar, que lanza una pasada de seguimiento bajo demanda, yÚltima actualización, que te dice de cuándo son los datos que estás viendo.
Resumen
La foto general de la campaña. Arriba, una fila de tarjetas con los KPI principales:
| KPI | Qué significa |
|---|---|
EMV generado | El valor mediático estimado en euros de todo lo publicado. La tarjeta muestra debajo lo Invertido, para que la comparación sea inmediata. Es una estimación, no un retorno directo. |
Plataformas | En cuántas redes ha habido actividad detectada dentro de la campaña. |
Participación | Cuántos creadores están activos sobre el total de los que hay en la campaña. |
Contenido | El número de publicaciones detectadas. |
Alcance | Las personas distintas estimadas que han visto el contenido. Las redes no publican este dato, así que se estima a partir de las visualizaciones. |
Views o plays | Las visualizaciones acumuladas. Es el dato base medido del que derivan alcance e impresiones. |
Engagement rate | Cuánta interacción ha generado la campaña respecto a cuánta gente la ha visto. |
Debajo de las tarjetas hay gráficas de evolución por plataforma —EMV, views y engagement rate a lo largo del tiempo— y un bloque Top creadores de la campaña, ordenado por EMV.
Performance KOLs
El desglose creador a creador, en una tabla. Sirve para responder a la pregunta que de verdad importa al cerrar una campaña: qué ha aportado cada perfil.
Con el botón Columnas eliges qué se muestra. Están disponibles Talento, Red, Followers, Posts, Views, ER, EMV, Invertido, ROI, Alcance, Impr., Impr./post, Interacciones e Interac./post. Hay buscador y paginación.
Invertidoes la tarifa acordada con ese creador, yROIcompara el EMV que ha generado con lo que le has pagado. Son datos internos de tu agencia: nunca salen en el reporte compartido.- Algunas columnas llevan la marca
Estimado a partir de las visualizaciones. Ahí el número es una derivación, no una medición.
Audiencia
Dos análisis distintos que responden a «a cuánta gente he llegado» y «quién es esa gente».
Audiencia única y solapamiento
Este análisis calcula a cuántas personas distintas llega el conjunto de tus creadores, sin contar dos veces a quien sigue a varios de ellos. Lo dice la propia interfaz: Tus talentos comparten seguidores entre sí. Este análisis calcula a cuántas personas DISTINTAS llegas de verdad.
Devuelve tres cifras —Seguidores totales, Audiencia única y Solapamiento—. Qué significa cada una y cómo se interpretan está en Métricas y cálculos.
El análisis se lanza con Analizar audiencia única y se puede repetir con Recalcular. Debajo aparece el detalle por talento, para ver quién aporta audiencia propia y quién repite la de los demás. Si añades o quitas creadores después de haberlo calculado, Influgest te avisa de que el roster ha cambiado.
Perfil de la audiencia
La demografía agregada de la campaña, Ponderado por seguidores: los creadores con comunidades más grandes pesan más en el resultado. Se organiza en cuatro preguntas:
- Quién es: reparto por género y por franja de edad.
- Dónde está: países y ciudades principales.
- Qué le interesa: intereses e idiomas.
- Es audiencia real: el porcentaje de seguidores reales y el tipo de audiencia (reales, seguidores masivos, sospechosos e influencers).
Este bloque se construye con los informes de audiencia que ya tienes de cada talento, así que no consume créditos adicionales.
Qué no está disponible todavía
El reporting muestra dos pestañas más, Conversión y Contenido, marcadas como Próximamente: están en la interfaz pero aún no muestran datos.
En el menú Compartir pasa algo parecido con las descargas. Hay dos grupos: Descargar el informe, con XLS y PPTX, y Descargar el contenido, con Stories y Thumbnails. Los cuatro figuran como Próximamente: lo único operativo de ese menú es el Enlace compartible. La única descarga del reporting que funciona hoy es el Exportar CSV de Performance KOLs.
Conversión y Contenido del reporting, y las cuatro descargas del menú Compartir: XLS, PPTX, Stories y Thumbnails. No las prometas a un cliente todavía.Siguiente paso
Cuando el reporte esté como quieres, no hace falta convertirlo en una presentación: se comparte con un enlace de solo lectura en el que tú eliges qué KPI y qué secciones ve el cliente. Lo tienes en Compartir el reporte.
Y si quieres saber exactamente de dónde sale cada número —qué se mide, qué se estima y con qué fórmula—, la referencia completa está en Métricas y cálculos.