Account e accesso

In Influgest si entra su invito: qualcuno della tua agenzia che ha già un account ti registra da Impostazioni → Team con Invita un membro. Riceverai un’email con un link per attivare il tuo account e definire la tua password.

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   Chiedi l’invito al tuo team

   Chi ti invita ha bisogno del tuo indirizzo email e sceglierà il ruolo con cui entri. Finché non attivi l’account, comparirai nell’elenco del team con l’etichetta Invitato.
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   Apri il link dell’email

   È quello che ti porta ad attivare l’account. Se non lo trovi, controlla nella cartella della posta indesiderata prima di chiederne un altro.
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   Definisci la tua password

   Minimo otto caratteri. È quella che userai da qui in avanti insieme alla tua email.
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   Entra e completa il tuo profilo

   Una volta dentro, vai su Impostazioni → Account per inserire il tuo nome, la tua foto, il tuo ruolo, il tuo fuso orario e la lingua dell’interfaccia. Sono tutti spiegati in Impostazioni.

La schermata di accesso, Bentornato, ti chiede due cose: Email e Password. L’icona dell’occhio nel campo della password te la mostra in chiaro se vuoi controllare quello che hai scritto. Premi Accedi.

Se il tuo account ha la verifica in due passaggi attiva, dopo la password ti chiederemo il secondo codice prima di lasciarti passare.

Se non te la ricordi, non serve disturbare nessuno del tuo team: il processo è self-service e dura meno di un minuto.

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   Premi «Hai dimenticato la password?»

   Sta sotto il modulo di accesso e apre la schermata Recupera password.
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   Scrivi la tua email e invia

   Inserisci l’email con cui entri e premi Invia link. Ti mandiamo un messaggio con il link per reimpostarla.
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   Definisci la nuova password

   Il link apre Imposta una nuova password: scrivila due volte —minimo otto caratteri e devono coincidere— e premi Cambia password.
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   Sei già dentro

   Cambiandola entri direttamente nell’applicazione, senza ripassare dalla schermata di accesso.

Aggiunge un secondo codice all’accesso, in modo che conoscere la tua password non basti per entrare nel tuo account. È molto consigliata se gestisci dati e budget di clienti. Si configura in Impostazioni → Sicurezza → Autenticazione a due fattori.

Ogni persona della tua agenzia ha il proprio account, con il proprio ruolo. Il tuo ruolo si definisce nell’invito che ricevi; tu lo vedi, ma non lo cambi dal tuo profilo. Cosa significa ogni ruolo è spiegato in Impostazioni.

Il tuo indirizzo email è l’identificativo con cui entri, quindi non si può modificare da Impostazioni → Account: il campo compare in sola lettura. Se hai bisogno di cambiarlo, scrivi a info@influgest.com.

Per uscire, apri il tuo avatar nella barra superiore e premi Esci. È quello che conviene fare ogni volta che usi un computer condiviso.

Influgest funziona per agenzie: ognuna lavora nel proprio spazio. I dati di un’agenzia non si condividono con nessun’altra. I tuoi talenti, le tue campagne, le tue liste, le tue ricerche salvate, i tuoi report e le tue conversazioni sono visibili solo alle persone che fanno parte del tuo team.

Quell’isolamento non dipende da cosa l’interfaccia mostra o nasconde: si applica ogni volta che si richiedono dati, per qualsiasi persona e da qualsiasi schermata. E gli inviti del team inseriscono ogni persona unicamente nello spazio della propria agenzia.

L’unica informazione che esce da quello spazio è quella che decidi tu di condividere, sempre in modo esplicito e sempre limitata a quanto condiviso: il link di approvazione del casting, l’invito a una campagna, il portale del creator e il report condiviso. Chi apre uno di quei link vede solo quello, mai il resto della tua agenzia, e tu puoi revocarli.

Il resto dei dubbi ricorrenti sull’account —i metodi di verifica in due passaggi, cambiare l’email con cui entri, la lingua e l’aspetto, o chi può vedere i tuoi dati— sono risolti nelle domande frequenti.